По данным ВЦИОМ, 62% школьников переписываются во «ВКонтакте», 58% — в Telegram, 55% — в WhatsApp. Наименее популярными мессенджерами являются Viber и TikTok.Также выяснилось, что большинство опрошенных регулярно записывают голосовые сообщения.
Ежедневно мессенджерами пользуются 86 процентов учителей, 71 процент школьников и 59 процентов родителей. Пользователи ценят площадки за удобный и понятный интерфейс, отсутствие спама и безопасность.
Кроме того, 56% опрошенных педагогов предлагают разделить чаты в мессенджерах на личные и школьные с индивидуальной настройкой оповещений. Эту идею поддержали треть школьников и родителей.