Прибывшие на место спасатели, увидели, что дом сильно задымлён. Осмотрев всё помещение, пассовцы пришли к выводу, что в вытяжную трубу в котельной, попали опилки, которые загорелись и стали искриться. А после огненные частицы перебросились на деревянные перекрытия крыши, и она стала тлеть. Пожарные проникли на чердак и пролили участки конструкции, чтобы огонь не разгорелся.