Пассовцы прибыли на место происшествия, отключили дом от электричества, затем открыли дверь в здание и в течение 2,5 часов ликвидировали пожар. От огня удалось частично спасти бытовую технику и мебель погорельцев.
По предварительной версии, в одной из комнат дома произошло короткое замыкание. Искра распространилась по вещам. Охватив всё внутреннее пространство, огонь начал переходить на крышу. В этот момент начал трескаться шифер, что услышали соседи, которые выбежали на улицу и увидели пламя.