Прокуратура Петровского района Ставрополья проверила деятельность филиала ГУП СК «Крайтеплоэнерго».
Ведомство нашло нарушение законодательства в порядке начисления платы за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению в жилом помещении, в котором установлена индивидуальная система отопления.
Коммунальщики необоснованно взимали с потребителя плату. В связи с переходом на индивидуальное отопление потребитель установил котёл и снял радиаторы в жилом помещении, но ресурсоснабжающая организация продолжала начислять плату за централизованное отопление и горячее водоснабжение.
Права потребителя прокуратура смогла отстоять в суде. По решению судебной инстанции коммунальная организация обязана произвести перерасчёт, снять жилое помещение с учёта по расчётам за коммунальную услугу и расторгнуть публичный договор на предоставление услуг в виде отопления и горячего водоснабжения.
Авторы:Ольга Самсонова